Одежда Верхняя одежда Обувь Аксессуары

Гид по работе Stappy.ru

Как работает сервис?

Stappy.ru собирает базу товаров десятков официальных интернет магазинов брендовой одежды и обуви в одном месте. Дает возможность пользователю создавать подписки (поиски) по интересующим категориям, брендам, стоимости и размеру скидки. После обновления базы товаров Stappy информирует своих пользователей о появлении новых товаров в созданных им подборках

Видеоинструкция о работе сервиса

Как создать подписку?

Чтобы создать подписку, вам необходимо зарегистрироватсья на сервисе через соц. сеть, либо электронную почту. Далее доступны следующие варианты создания поисков:

  • По кнопке "сохранить поиск" в любом разделе каталога, при этом сохранятся все выбранные вами фильтры как критерии для обнаружения новых товаров в заданной подписке

  • Через раздел "мои поиски". Вы можете предустановить любые параметры, доступные в данном инструменте при создании новой подписки.

Как я узнаю о новинках?

На данный момент предусмотрено 2 способа оповещения о новинках в ваших поисках:

  • Через электронную почту (e-mail). Вы можете изменить ее в настройках личного кабинета

  • Через бота в мессенджере Telegram. Вы также можете подключить его в настройках, для этого вам нужно будет просто перейти на бота по ссылке с вашим ID (генерируется при подклчюении) и активировать через нажатие команды /start. После этого вы сможете увидеть подключенного бота на странице настроек.

Также вы можете управлять периодичностью оповещений, отключить и включить уведомления о дополнителньых акциях и распродажах на странице настроек.

Когда и какие уведомления я буду получать для своих поисков?

На данный момент мы обновляем свою базу в соответствии с данными магазинов 1 раз в день. После каждого обновления пользователь может получить два типа уведомлений:

  • О новых товарах, которые попали в ваш поиск

  • О товарах из поиска, которые подешевели с момента сохранения подписки.

Все уведомления хранятся в течение суток, до следующего обновления. Все текущие результаты поисков для каждой подписки вы всегда можете посмотреть из раздела "мои поиски", а все актуальные уведомления в разделе "мои уведомления"

Что еще вы можете предложить?

на сервисе вы также можете:

  • Добавлять товары в избранное, нажав "сердечко" в каталоге или товарной карточке. Это позволит вам, во-первых, всегда его найти, во-вторых, мы оповестим вас о снижении цены на данный товар, если у вас подключены оповещения в настройках.

  • Вы можете пройти наш Style Test, который мы готовили совместно со стилистами и дизайнерами одежды. Мы надеемся, что он подскажет вам новые идеи, как и что стоит носить для вашего типа фигуры. P.S. не относитесь к нему слишком серьезно

  • Вы можете присоединиться к нашим группам в социальных сетях:

Не может быть все так хоршо? В чем подвох?

Есть две основные проблемы, с которыми мы сталкиваемся в своей работе. Но мы будем постоянно улучшать сервис, чтобы сделать шопинг действительно удобнее и приятнее.

Вы перешли в магазин, а товара нет!

Поверьте, мы не хотели вас обмануть. Как написано выше, мы обновляем товарную матрицу на основании данных, представленных магазинами. Возможна ситуация, когда товар с распродажи за время его появления у нас уже был куплен или же магазин попросту по ошибке предоставил данные о товаре, которого уже нет в наличии. Не расстраивайтесь, мы уверены, что вы найдете еще что-нибудь подходящее. Ведь уже сейчас мы содержим информацию о более, чем 1 млн товаров!

Что происходит с размерами?

Каждый магазин представляет информацию о размерах в собственной сетке, а может и вообще не представлять. Мы постоянно работаем над тем, чтобы всю информацию о размерах на нашем сайте свести к следующим форматам: RU для обуви, INT (международня: XS,S,M и т.д.) для одежды, и INT (международная 25,26, 27 и т.д.) для брюк и джинсов. При этои все равно существует вероятность, что магазин не передал полную информацию о размерах. Если вы не хотите пропустить какой-то товар, мы рекомендуем не пользоваться предустановленным фильтром, а проверять наличие размеров на сайте магазина, если товар вам понравился.

Наш телефон: 8-800-551-59-81
Наша почта: hello@stappy.ru

Обратная связь